De Sturing & Ruimte Scan geeft een indicatie hoe het met de sturing en ruimte is gesteld in jouw organisatie. Ten aanzien van 6 organisatievariabelen wordt bepaald wat de score is.
1. Kent de strategie stabiliteit en vernieuwing?
2. Is de managementstijl autoritair en participatief?
3. Kennen de systemen dwang en vrijheid?
4. Is het personeel saamhorig en uniek?
5. Is de cultuur efficient en flexibel?
6. Kent de structuur orde en chaos?
Doe de scan en je weet het.
Naar de scan >>
Geinteresseerd in het gedachtegoed, lees er meer over in het boek.
Neem voor meer informatie contact op met Leo van de Vorst.
Geplaatst op 10 december 2009 | Thema: sturing en ruimte | Onderwerp: PRODUCTEN | Geef als eerste een reactie!
Open, flexibele en inspirerende organisaties creeren. Daar gaat het om bij Het Nieuwe Werken. Maar hoe doe je dat?
Het Nieuwe Werken is een verschuiving naar een andere en meer flexibele manier van werken. Organisaties staan daarom voor de uitdaging om een werkomgeving te creëren die medewerkers zo optimaal mogelijk ondersteunt bij de activiteiten die ze verrichten. Het gaat daarbij om het samenspel tussen 4 factoren: mens, organisatie, de fysieke en virtuele werkomgeving en raakt daarmee de gehele organisatie: medewerkers, managers, ICT, Facilitair Management en HRM.
Wij helpen organisaties goede keuzes te maken bij dit samenspel. Samen met onze collega’s van PROVENWORKSPACE creeren wij unieke werkomgevingen die zowel fysiek als virtueel bij de organisatie passen.
Hoe staat uw organisatie ervoor?
Eén van onze diensten is Het Nieuwe Werken Kompas. Dit instrument geeft een indicatie op welke gebieden er in uw organisatie winst te boeken is. Ook is het mogelijk om te benchmarken met andere organisaties.
Voor meer informatie: Tom Verhoeve of Nanda Verbeek
Geplaatst op 14 november 2009 | Thema: overige | Onderwerp: PRODUCTEN | Geef als eerste een reactie!
Middels een DIN wordt duidelijk waar de aandacht in de organisatie op gericht is of op gericht zou moeten worden. Door alle inspanningen en doelstellingen te visualiseren krijgt u een helder beeld van lopende projecten en initiatieven en de samenhang daartussen. Een handig stuurmiddel.
Een Doel-Inspanningen-Netwerk (DIN) bestaat globaal uit drie onderdelen: de hoofdambitie (1), vertaald naar subdoelen (2) en daaronder de (bestaande en gewenste) inspanningen (3). Lijnen tussen de inspanningen en de subdoelen geven aan welke inspanning bijdraagt aan welk doel.
Resultaat: inzicht & bijsturen
Uit een DIN kan blijken dat sommige doelen te weinig aandacht krijgen of andere doelen juist te veel. Of dat niet duidelijk is aan welk doel bepaalde inspanningen een bijdrage leveren. Soms bestaan er gewoon meer ideeën en projecten dan uw organisatie feitelijk kan realiseren. U kunt dan besluiten om projecten te stoppen, te starten of de betrokkenen samen verder te laten werken.
(meer…)
Geplaatst op 12 november 2009 | Thema: overige | Onderwerp: PRODUCTEN | Reacties uitgeschakeld
Om het werken met sturing en ruimte in de vingers te krijgen, hebben we een PAR training ontwikkeld. PAR staat voor Positie, Ambitie en Reis en duiden de 3 stappen aan die je continu zet als je met sturing en ruimte aan de slag gaat. Meer over deze training lees je in de flyer. (meer…)
Geplaatst op 11 november 2009 | Thema: sturing en ruimte | Onderwerp: het nieuwe organiseren, het nieuwe werken, PRODUCTEN, Sturing en ruimte | Geef als eerste een reactie!
Je levert producten en/of diensten aan een vaste klantengroep en ineens merkt je dat bepaalde klanten verdwenen zijn. Hoe kan dat? Je levert toch kwaliteit? Je doet toch niets anders dan vroeger?
Steeds meer organisaties zitten op het terrein van jouw organisatie en de ‘concurrenten’ die je dacht te kennen, halen onverwacht uit. Hoe je dan toch blijvend te handhaven? De wensen van klanten veranderen. Niet alleen de klanten hebben invloed op de omzet, ook de medewerkers en de omgeving. Hoe kan de organisatie dan toch blijvend presteren? Alleen als je regelmatig peilt welke criteria de Stakeholders hanteren, het belang dat ze aan die criteria hechten en in welke mate jouw organisatie daaraan voldoet!
- Wie zijn mijn klanten? Welke behoeften hebben zij? Welke criteria hanteren zij? Hoe scoren wij daarop? Kennis over klanten en hun wensen, alsmede de kennis over de mate waarin jij tegemoetkomt aan die wensen zijn bepalend voor de tevredenheid van de klanten. En klanten bepalen voor een groot deel het succes van elke organisatie.
- Wie zijn mijn medewerkers? Hoe denken zij over hun werk? Welke normen en waarden hanteren zij bij de ontmoeting van hun klanten? Kunnen zij vanuit de structuur die jij en de organisatie hen biedt optimaal aan de wensen van de klanten tegemoet komen? Je kunt nog zoveel goede klanten hebben, als ze niet op de goede manier bejegend worden, raakt je ze toch kwijt.
- Hoe kijkt de omgeving tegen het bedrijf aan? Hebben zij een bepaald oordeel gevestigd? Hoe praten zij over uw organisatie? Klopt dat met wat jouw organisatie wil zijn? Als de omgeving steeds negatieve verhalen rondstrooit of de verkeerde verhalen, zal dat een negatief effect hebben op het imago van het product of de dienst.
Als je een antwoord op die vragen wilt hebben om te kunnen beginnen met het verbeteren van de diensten en/of producten en de werkprocessen raden wij aan onze SKM methode te exploreren. Op basis van het inzicht uit een SKM onderzoek, analyse en Plan van Aanpak weet je over welke ervaringen, vaardigheden en attitude de werknemers moeten beschikken of moeten ontwikkelen.
De uitkomst Er zijn grofweg 4 scenario’s mogelijk.
Hoog belang en lage waardering: Noodzaak tot doorvoeren verbeteringen
Hoog belang en hoge waardering: Consolideren en borgen
Laag belang en hoge waardering: Afstoten en kosten besparen
Laag belang en lage waardering: Verbeteren of mogelijk kosten besparen
Met het resultaat van onze methode kan jouw organisatie doelgerichte en goed geprioriteerde plannen ontwikkelen om veranderingen door te voeren.
Afhankelijk van de aard van de verbeteracties wordt in de aanpak bepaald om de organisatie de gewenste beweging te laten maken. Wij helpen het project organiseren en brengen de principes van programmamanagement en projectmatig werken bij jouw organisatie in de praktijk, zodat iedereen weer waar hij/zij aan toe is en beslismomenten duidelijk zijn.
Met de Plannen van Aanpak als resultaat bij de SKM methode heb je gedegen plannen van aanpak met al hun facetten als tijd, geld, kwaliteit, informatie en organisatie.
Als u tot hier heeft gelezen is het tijd voor actie-> Neem contact op…
Contactpersoon : Leo van der Vorst
Je levert producten en/of diensten aan een vaste klantengroep en ineens merk je dat bepaalde klanten verdwenen zijn en ervaar je meer concurrentie. Hoe kan dat? Je levert toch kwaliteit? Of je merkt als afdeling ICT, Facilitair of HRM dat je interne klanten ontevreden zijn. Wat doe je daaraan? Blijvend toegevoegde waarde bieden is het antwoord, maar hoe pak je dat aan?
Het begint bij het in contact blijven met klanten, medewerkers en de omgeving en het (blijven) kennen van hun (veranderende) wensen. Een goede digitale werkomgeving die dit ondersteunt is daarbij noodzakelijk (denk aan CRM evenals tools om met stakeholders contact te houden.) Daarnaast is het slim om regelmatig te peilen welke criteria de stakeholders van jouw organisatie hanteren en in welke mate de organisatie daaraan voldoet. Wij noemen dat een Stakeholder Review en hebben daarvoor een online tool ontwikkeld.
(meer…)
Geplaatst op 11 november 2009 | Thema: overige | Onderwerp: PRODUCTEN | Reacties uitgeschakeld
Het Kennisdashboard
Het instrument voor beheer van uw belangrijkste productiefactor.
Met het Kennisdashboard heeft uw organisatie een instrument in handen waarmee gericht gestuurd kan worden op kennis en vaardigheden.
- U krijgt een helder overzicht van uw team of afdeling met daarin een vergelijking tussen de volgens u belangrijke kennis waarover men dient te beschikken en de huidige situatie. In een oogopslag ziet u op welke kennisgebieden er een actie is gewenst om de kennis op een hoger niveau te brengen.
- Het Kennisdashboard geeft u bij de door u geconstateerde kennislacunes direct het passende opleidingsaanbod. Dit opleidingsaanbod kan naar eigen inzicht worden uitgebreid met bijvoorbeeld interne opleidingen.
De professional krijgt een instrument in handen om gerichter om te gaan met zijn/haar ontwikkeling en carrièrepad.
De manager laat de belangrijkste productiefactor niet meer aan het toeval ove
Het instrument voor beheer van uw belangrijkste productiefactor.
Met het Kennisdashboard heeft uw organisatie een instrument in handen waarmee gericht gestuurd kan worden op kennis en vaardigheden.
- U krijgt een helder overzicht van uw team of afdeling met daarin een vergelijking tussen de volgens u belangrijke kennis waarover men dient te beschikken en de huidige situatie. In een oogopslag ziet u op welke kennisgebieden er een actie is gewenst om de kennis op een hoger niveau te brengen.
- Het Kennisdashboard geeft u bij de door u geconstateerde kennislacunes direct het passende opleidingsaanbod. Dit opleidingsaanbod kan naar eigen inzicht worden uitgebreid met bijvoorbeeld interne opleidingen.
De professional krijgt een instrument in handen om gerichter om te gaan met zijn/haar ontwikkeling en carrièrepad. De manager laat de belangrijkste productiefactor niet meer aan het toeval over.
Geplaatst op 11 november 2009 | Thema: overige | Onderwerp: PRODUCTEN | Reacties uitgeschakeld
Het Kennisspel
Het spelen van het kennisspel levert een praktisch startpunt op voor deelnemers, om aan de slag te gaan met kennismanagement.
Door het spelen van het Kennisspel wordt men zich bewust van de kracht van kennisdelen voor zowel de organisatie als voor het individu.
Het Kennisspel is geschikt voor verschillende doeleinden, en kan worden ingezet als:
- Algemene kennismaking voor medewerkers met kennismanagement;
- Als kick-off en communicatiemiddel;
- Het verkrijgen van draagvlak voor kennismanagement.
Het Kennisspel bij Ahold
Voor Ahold is het Kennisspel op maat gemaakt en wordt het ingezet in een wereldwijd Netwerkprogramma. Ahold heeft als strategische prioriteit ‘het leren van elkaar’. Mede gezien de groei van de laatste jaren is het voor Ahold zeer belangrijk dat nieuw toegevoegde bedrijven aan de organisatie kunnen profiteren van de opgebouwde retail kennis van Ahold. Het netwerkprogramma heeft als doel mensen met elkaar in contact te brengen en het introduceren van Kennismanagement tools te ondersteunen.
Klik hier voor een artikel over het Kennisspel
Het spelen van het kennisspel levert een praktisch startpunt op voor deelnemers, om aan de slag te gaan met kennismanagement. Door het spelen van het Kennisspel wordt men zich bewust van de kracht van kennisdelen voor zowel de organisatie als voor het individu.
Het Kennisspel is geschikt voor verschillende doeleinden, en kan worden ingezet als:
- Algemene kennismaking voor medewerkers met kennismanagement;
- Als kick-off en communicatiemiddel;
- Het verkrijgen van draagvlak voor kennismanagement.
Het Kennisspel bij Ahold
Voor Ahold is het Kennisspel op maat gemaakt en wordt het ingezet in een wereldwijd Netwerkprogramma. Ahold heeft als strategische prioriteit ‘het leren van elkaar’. Mede gezien de groei van de laatste jaren is het voor Ahold zeer belangrijk dat nieuw toegevoegde bedrijven aan de organisatie kunnen profiteren van de opgebouwde retail kennis van Ahold. Het netwerkprogramma heeft als doel mensen met elkaar in contact te brengen en het introduceren van Kennismanagement tools te ondersteunen.
Klik hier voor een artikel over het Kennisspel.
Geplaatst op 11 november 2009 | Thema: overige | Onderwerp: PRODUCTEN | Reacties uitgeschakeld
KRM: Sturen op kennis en competenties
Sturen op kennis en competenties
De ontwikkeling van kennis en competenties wordt een steeds belangrijker thema binnen organisaties. De snel veranderende omgeving zorgt ervoor dat de organisatie en medewerkers zich steeds sneller moeten aanpassen. Hoe doe je dat? In de eerste plaats wil je aan meer inzicht in de belangrijke kennis- en competentiegebieden van de organisatie en wil je hierop kunnen sturen zodat de organisatiedoelen daadwerkelijk gerealiseerd kunnen worden. Lees hierover meer bij de KRM-aanpak.
Voor de ontwikkeling van individuele en groepscompetenties worden efficiënte en effectieve ontwikkelinterventies ingezet. Interventies op zowel individueel als collectief niveau, die verder gaan dan opleidingen alleen. Want ‘het ontwikkelen’ is onderdeel van het dagelijkse werk. Wij voorzien een organisatie in onze werkwijze van een stuurinstrument dat gebruikt kan worden om de ontwikkeling van groepen en individuen voortdurend te monitoren en hierop te sturen.
Als na de KRM scan duidelijk is welke kennis en competenties ontwikkeld mogen worden, zowel individueel als voor een specifiek organisatie onderdeel of de hele organisatie, dan wordt er een keuze gemaakt uit de één of meerdere interventies uit het “Interventiehandboek”. In dit handboek staan clustergewijs de interventies benoemd.
Cluster 1: Praktijk
Deze interventies worden vooral toegepast bij nieuwe medewerkers of bij instroom in nieuwe functies. Belangrijk is om voldoende tijd vrij te maken voor begeleiding bij de interventies door een ervaren collega.
Cluster 2: Games en simulaties
Deze interventies zijn vaak eenmalig van aard en de (interne) begeleiding ervan is minimaal. Omdat ze patronen doorbreken, kosten ze wel vaak veel voorbereiding. Hoe beter de interventie is toegespitst op de praktijksituatie, hoe groter namelijk het leereffect.
Cluster 3: Interactieve sessies
Deze interventies worden vooral toegepast bij innovatie, vastgelopen processen en projecten en het professionaliseren van een thema. De interventies kosten weinig voorbereiding en de (interne) begeleiding ervan is minimaal. Cruciaal is de rol van de procesbegeleider. Zijn sturing bepaalt in hoge mate of de beoogde doelen en resultaten met de sessie worden gehaald. Strak sturen op het proces is hierbij onontbeerlijk, zodat de deelnemers zich volledig kunnen focussen op de inhoud, waar ze vaak zeer betrokken bij zijn en eenmaal op gang nauwelijks voor af te remmen zijn.
Cluster 4: Groepsinteractie
Deze interventies worden vooral toegepast bij het professionaliseren van een thema en continue kennisontwikkeling vanuit het netwerkdenken. De interventies lopen vaak langere tijd en het is lastig om te zorgen dat ze voldoende aandacht krijgen van de deelnemers. Een actieve moderator speelt hierin een cruciale rol.
Cluster 5: Reflectieve interactie
Deze interventies worden vooral toegepast bij bestaande medewerkers of groepen. Het zijn vaak langdurige trajecten waarbij het belangrijk is om gestructureerd tijd vrij te maken voor begeleiding bij de interventies door een ervaren procesbegeleider of coach. Open en kwetsbaar op durven stellen naar elkaar is een randvoorwaarde voor succesvol toepassen van deze interventies. Vaak wordt veel tijd geïnvesteerd om eerst een veilige en vertrouwde omgeving te creëren.
Cluster 6: Reflectie
Deze interventies worden toegepast bij nieuwe of bestaande medewerkers of groepen. De begeleiding ervan is minimaal. Het succes valt of staat met het open en kwetsbaar durven en kunnen opstellen. Als de persoon die reflectie vraagt in staat is deze op de juiste manier te ontvangen, kunnen hier met geringe inspanningen grote ontwikkelresultaten worden geboekt. De nadruk ligt hierbij op het bewust onbekwaam maken.
Cluster 7: Kennisoverdracht
Deze interventies worden vooral toegepast bij bestaande medewerkers of groepen of uitdienst tredende medewerkers. De interventies zijn vaak eenmalig van aard en de (interne) begeleiding ervan is minimaal.
Cluster 8: Bundeling van kennis
Deze interventies worden vooral collectief toegepast en als er snel behoefte is aan informatie in vergelijkbare situaties. Deze interventies zijn arbeidsintensief en slagen als er voldoende tijd wordt vrijgemaakt voor het opzetten en onderhouden van de gebundelde kennis. Daarmee is een behoorlijke schaalgrootte wenselijk bij het toepassen hiervan.
Cluster 9: Opleiding
Deze interventies zijn vaak kostbaar en worden vooral ingezet om een krachtige impuls te geven aan Kennis Vaardigheden Houding-ontwikkeling. Individuele begeleiding van een trainer, coach of docent, in meer of mindere mate, is noodzakelijk voor het succesvol laten verlopen van de interventies.
Cluster 10: Permanente ontwikkeling
De interventies uit dit cluster worden vooral toegepast in situaties waarin weinig tijd beschikbaar is voor uitgebreide trainingen of langdurige cursussen. De interventies zijn bedoeld om snel ergens de gewenste informatie vandaan te halen om het vervolgens in de praktijk te toetsen en/of toe te passen. Lastig is dat deze interventies alleen slagen als ze gedurende het jaar structureel voldoende aandacht krijgen.
Ben je geïnteresseerd of geboeid of alleen nieuwsgierig; neem contact op met Leo van de Vorst.
Sturen op kennis en competenties
De ontwikkeling van kennis en competenties wordt een steeds belangrijker thema binnen organisaties. De snel veranderende omgeving zorgt ervoor dat de organisatie en medewerkers zich steeds sneller moeten aanpassen. Hoe doe je dat? In de eerste plaats wil je aan meer inzicht in de belangrijke kennis- en competentiegebieden van de organisatie en wil je hierop kunnen sturen zodat de organisatiedoelen daadwerkelijk gerealiseerd kunnen worden. Lees hierover meer bij de KRM-aanpak.
(meer…)
Geplaatst op 11 november 2009 | Thema: overige | Onderwerp: PRODUCTEN | Reacties uitgeschakeld
Proven Benchmark Engine
De Proven Benchmark Engine geeft je direct inzicht in de mening van medewerkers, en van de eigen branche.
Een organisatie levert een vragenlijst aan bij Proven Partners of stelt in overleg met Proven Partners een vragenlijst op. Voor sommige thema’s zijn standaard vragenlijsten van Proven Partners beschikbaar. Proven Partners zorgt ervoor dat de vragenlijst via het internet of via het intranet van de betreffende organisatie wordt aangeboden. De organisatie krijgt een eigen onderzoekspagina in de browser waar je zelf instellingen kunt wijzigen.
Het invullen van de vragenlijsten is zeer gebruikersvriendelijk. Het is voor iedereen te begrijpen en het invullen van de vragenlijsten duurt (afhankelijk van de lengte van uw vragenlijst) over het algemeen slechts enkele minuten.
De vragenlijsten bestaan zoveel mogelijk uit gesloten vragen zodat het analyseren van de antwoorden volledig geautomatiseerd kan gebeuren. Nadat de medewerker de vragen online beantwoord heeft, drukt hij/zij op de knop ‘Inleveren Vragenlijst’ waarna zijn/haar antwoorden direct verwerkt worden door de Proven Benchmark Engine.
De resultaten
Dankzij de Proven Benchmark Engine kan direct inzicht verkregen worden in de onderzoeksresultaten. Daarmee wordt het mogelijk om in korte tijd meningen van medewerkers te inventariseren. De onderzoeksresultaten kunnen, indien gewenst, heel eenvoudig, zonder extra inspanning, met de onderzoeksresultaten van andere organisaties vergeleken worden; Uiteraard kunnen ook vergelijkingen met andere organisatie-onderdelen binnen de organisatie gemaakt worden.
Een vragenlijst kan ook jaarlijks/periodiek ingezet worden, zodat een vergelijking in de tijd gemaakt kan worden en bepaalde trends en ontwikkelingen gesignaleerd kunnen worden. Het werken met de Proven Benchmark Engine maakt het inhuren van dure onderzoeksbureaus gedeeltelijk overbodig.
Het totale traject rond een vragenlijst gaat via de Proven Benchmark Engine veel sneller dan via een schriftelijke vragenlijst. Je hebt niet meer met de post te maken, de analyse gaat sneller (er zijn direct resultaten beschikbaar!), enquêteresultaten hoeven niet meer ingevoerd te worden, etc;
Een vragenlijst uitzetten via intranet en de Proven Benchmark Engine scheelt bovendien een hoop organisatorische rompslomp. Vragenlijsten uitzetten en ze vervolgens weer verzamelen hoeft immers niet meer. Dat betekent dat de hele logistieke kant niet meer nodig is.
Tevens wordt het veel eenvoudiger om tussentijds het overzicht te behouden hoeveel enquêtes al binnen zijn en hoeveel er nog uitstaan. Daarmee wordt ook de tussentijdse communicatie over het onderzoek richting medewerkers veel eenvoudiger.
Doordat de resultaten tussentijds altijd zichtbaar zijn, kun je ook direct aan de medewerkers uitkomsten terugkoppelen(dit is een extra optie en is niet verplicht). De betrokkenheid kan daardoor vergroot worden. Uiteraard blijft de anonimiteit van de invullers van de vragenlijst gewaarborgd.
Contactpersoon : Nick Klein Zessink
De Proven Benchmark Engine is een geavanceerde online enquete tool met benchmark functie. Dit instrument kan organisatiebreed ingezet worden en geeft een organisatie direct inzicht in de mening en beleving van medewerkers rondom een bepaald onderwerp of verandertraject. De voordelen van het gebruik van deze tool zijn onder andere: gebruiksvriendelijk, snel, direct inzicht in resultaten, het kunnen vergelijken van uitkomsten en het is relatief goedkoop.
Beschikbare vragenlijsten
Het is altijd mogelijk om een op de organisatie toegesneden vragenlijst te maken of samen te stellen. Wij hebben een aantal standaard vragenlijsten beschikbaar rondom een aantal thema’s:
- Het Nieuwe Werken Kompas
- Sturing & Ruimte Scan
- Kennismanagement – Hoe belangrijk is kennis in onze organisatie?
- Kennismanagement – Hoe duidelijk is onze toekomstrichting?
- Kennismanagement – Hoe goed zijn wij in kennismanagement?
- Kennismanagement - Hoe kennisbewust is onze organisatie ingericht?
Voordelen inzetten PBE
- Gebruiksvriendelijk. De online enquete is zeer gebruikersvriendelijk. Je hebt snel door hoe het werkt en het invullen van de vragenlijsten duurt over het algemeen slechts enkele minuten – dit hangt uiteraard af van de lengte van de vragenlijst.
- Snel. Het uitzetten van een online enquete gaat veel sneller dan via een schriftelijke vragenlijst. Papieren vragenlijsten verzenden en ze vervolgens verzamelen hoeft niet meer. Bovendien gaat de analyse veel sneller: de antwoorden hoeven niet meer handmatig ingevoerd te worden en de analyseresultaten zijn direct beschikbaar.
- Direct inzicht. Dankzij de Proven Benchmark Engine kan direct inzicht verkregen worden in de onderzoeksresultaten. Daarmee wordt het mogelijk om in korte tijd meningen van medewerkers te inventariseren. Bovendien is goed te monitoren hoeveel enquêtes al binnen zijn en hoeveel er nog uitstaan.
- Vergelijken uitkomsten. De onderzoeksresultaten kunnen, indien gewenst, heel eenvoudig, zonder extra inspanning, met de onderzoeksresultaten van andere organisaties vergeleken worden; Uiteraard kunnen ook vergelijkingen met andere organisatie-onderdelen binnen de organisatie gemaakt worden.
- Ontwikkeling in de tijd. Een vragenlijst kan ook jaarlijks/periodiek ingezet worden, zodat een vergelijking in de tijd gemaakt kan worden en bepaalde trends en ontwikkelingen gesignaleerd kunnen worden.
- Goedkoop. Het werken met de Proven Benchmark Engine maakt het inhuren van dure onderzoeksbureaus vaak overbodig.
Contactpersoon : Nick Klein Zessink
Geplaatst op 11 november 2009 | Thema: overige | Onderwerp: PRODUCTEN | Reacties uitgeschakeld
Een Kennistrefdag versterkt het netwerk tussen de deelnemers en vergroot hun inzicht in de kennisvraag en het kennisaanbod binnen het netwerk. De dag zelf is eigenlijk een kruising tussen een spel en een conferentie, en is zeer interactief. De deelnemers leveren zelf een actieve bijdrage aan de inhoud.
De Kennistrefdag is een manier om in korte tijd de persoonlijke netwerken van de deelnemers te vergroten. De tijd die voor het spel uitgetrokken moet worden kan variëren van 2 uren, een dagdeel, tot de gehele dag. Het spel kan gespeeld worden vanaf 15-20 deelnemers. Een maximum is er eigenlijk niet. De grootste groep waarvoor Proven Partners de dag georganiseerd heeft is 300 deelnemers. Aan de kennistrefdag kunnen tevens andere activiteiten gekoppeld worden, zoals workshops, parallelsessies, een Lagerhuisdebat en plenaire bijeenkomsten.
De vorm van de kennistrefdag is een bijeenkomst waarop de deelnemers zoveel mogelijk netwerken en 1-op-1-gesprekken met elkaar voeren over hun persoonlijke kennisvraag en kennisaanbod. Na afloop van de dag zullen deelnemers elkaar beter weten te vinden en elkaar sneller benaderen voor elkaars kennis en expertise.
Elke deelnemer heeft vooraf bij de uitnodiging een ‘kenniskaart’ ontvangen en dit ingevuld met zijn of haar gegevens. Op deze kaart staan bereikbaarheidsgegevens en onderwerpen/thema’s. Onderwerpen waar hij of zij veel van weet, waar je hem of haar dus altijd over kunt bellen, en onderwerpen die de deelnemer zelf interesseren en waar hij of zij dus graag meer over wil weten.
Het spel start door alle kaarten op een groot ontmoetingsbord te prikken. Rond het bord kunnen deelnemers gesprekspartners opzoeken. De gegevens uit de interviews worden vastgelegd door een registratiebalie. Alle kaarten kunnen na afloop bijvoorbeeld verwerkt worden in een digitale ‘wie-weet-wat’ gids.
De kennistrefdag wordt verder vormgegeven door het gebruik van de ‘Vogelmetaforen’. Deelnemers krijgen op deze manier op een speelse wijze inzicht in hun eigen stijl van netwerken. Een deelnemer die vooral veel kennis haalt wordt bijvoorbeeld vergeleken met een zwaluw, en een deelnemer die vooral veel aanbiedt wordt vergeleken met een pauw. De uiteindelijke winnaar van het spel is de zwaan: de deelnemer die veel kennis heeft gehaald en gebracht. In het boekje over de Vogelmetaforen dat wij gebruiken is een omschrijving opgenomen van de kennis(net)werk karakteristieken van 25 vogels.
Contactpersoon : Leo van de Vorst
Een Kennistrefdag versterkt het netwerk tussen de deelnemers en vergroot hun inzicht in de kennisvraag en het kennisaanbod binnen het netwerk. De dag zelf is eigenlijk een kruising tussen een spel en een conferentie, en is zeer interactief. De deelnemers leveren zelf een actieve bijdrage aan de inhoud.
De Kennistrefdag is een manier om in korte tijd de persoonlijke netwerken van de deelnemers te vergroten. De tijd die voor het spel uitgetrokken moet worden kan variëren van 2 uren, een dagdeel, tot de gehele dag. Het spel kan gespeeld worden vanaf 15-20 deelnemers. Een maximum is er eigenlijk niet. De grootste groep waarvoor Proven Partners de dag georganiseerd heeft is 300 deelnemers. Aan de kennistrefdag kunnen tevens andere activiteiten gekoppeld worden, zoals workshops, parallelsessies, een Lagerhuisdebat en plenaire bijeenkomsten.
(meer…)
Geplaatst op 11 november 2009 | Thema: overige | Onderwerp: PRODUCTEN | Reacties uitgeschakeld
De kennismanagementscan helpt u bij het inrichten van uw organisatie en het optimaliseren van de kennisprocessen. Maakt uw organisatie effectief gebruik van de kennis die in huis is? De KM-scan biedt een handig hulpmiddel voor een gedegen diagnose. Dit geeft het management de juiste stuurinformatie voor het identificeren van kansen en risico’s én extra steun bij het bepalen van speerpunten. Door het definiëren van de gewenste situatie en specifieke interventies wordt de kennisproductiviteit verbeterd.
Kennis is in onze ogen de brandstof voor de toekomst van uw organisatie: een steeds belangrijker wordende productiefactor naast arbeid, natuur en kapitaal. Kennismanagement is daarom essentieel maar tegelijkertijd geen doel op zich. Een verbetering van kennismanagement moet zich vertalen in toegenomen prestaties van uw organisatie. Dit wordt gerealiseerd door het regisseren van de ‘kennisactiviteiten’ in onderlinge samenhang. Hiervoor maken wij gebruik van de Kenniswaardeketen, ontwikkeld door prof. dr. M.C.D.P. Weggeman. De Kenniswaardeketen helpt managers en kenniswerkers de complexiteit van de kennisflow te reduceren en te zien als opeenvolgende processen. Zodoende wordt elke schakel afzonderlijk en in samenhang met de andere schakels duidelijk zichtbaar. Deze kennisprocessen zijn:
- Vaststellen benodigde kennis
- Inventariseren beschikbare kennis
- Ontwikkelen van kennis
- Delen van kennis
- Toepassen van kennis
- Evalueren van kennis
ESH-model
Bij het werken met de Kenniswaardeketen vormen de missie, doelen en strategie van de organisatie het uitgangspunt. In deze stap wordt de kennisbehoefte bepaald voor de organisatie en vertaald naar randvoorwaarden voor de organisatie. Ook de organisatie inrichting is van belang voor goed functionerend kennismanagement. Daarom is het ESH-model geïntegreerd in één van de scans. Vervolgens is het zaak zicht te krijgen op de benodigde kennis. Welke kennis is nodig, nu en in de toekomst? In hoeverre is die reeds in huis, wordt deze ontwikkeld of ingekocht?
Hoe gaat het in z’n werk? De Kennismanagementscan bestaat uit vier delen. U kunt een voorproefje nemen en starten met de scan ‘Hoe belangrijk is kennis in onze organisatie?’. Deze kunt u online bekijken en invullen. Dat is geheel gratis voor alle scans! Voor het collectief invullen (door medewerkers van uw organisatie) zijn er diverse abonnementsvormen. Alle scans bestaan uit korte online vragenlijsten. De antwoorden worden direct teruggekoppeld. Zo krijgt u in korte tijd een goed beeld van hoe medewerkers in uw organisatie Kennismanagement ervaren. Uw resultaten zijn te vergelijken met meer dan 10.000 ingevulde scans uit diverse branches.
Wil je de KM-scan proberen? Klik dan op deze link: www.provenbenchmark.nl/pbe2. Wil je meer weten over de KM-scan? Neem dan contact op met Rink Weijs of bekijk de flyer.
Geplaatst op 11 november 2009 | Thema: overige | Onderwerp: PRODUCTEN | Reacties uitgeschakeld
De 4P game traint in spelvorm het projectmatig (samen)werken. U kunt dit op een locatie naar keuze spelen. Het spel, dat een dag in beslag zal nemen, wordt door twee ervaren spelleiders begeleid. De deelnemers besteden die dag aan het werken aan een (fictief) project waarbij zij worden aangesproken (gecoacht) op beslissingen en werkwijzen. Tijdens het spelen van de 4P game worden (op de organisatie afgestemde) interventies gepleegd. Na het spelen volgt na een aantal dagen de evaluatie in een workshop. In deze bijeenkomst worden de leerervaringen van de deelnemers geëvalueerd.
Contactpersoon: Leo van de Vorst
De 4P game traint in spelvorm het projectmatig (samen)werken. U kunt dit op een locatie naar keuze spelen. Het spel, dat een dag in beslag zal nemen, wordt door twee ervaren spelleiders begeleid. De deelnemers besteden die dag aan het werken aan een (fictief) project waarbij zij worden aangesproken (gecoacht) op beslissingen en werkwijzen. Tijdens het spelen van de 4P game worden (op de organisatie afgestemde) interventies gepleegd. Na het spelen volgt na een aantal dagen de evaluatie in een workshop. In deze bijeenkomst worden de leerervaringen van de deelnemers geëvalueerd.
Geplaatst op 11 oktober 2009 | Thema: overige | Onderwerp: PRODUCTEN | Reacties uitgeschakeld
Insight the Web is een kwartaal-bijeenkomst voor ervaren communicatie managers, marketing managers en web managers van uiteenlopende organisaties zoals Higherlevel.nl, Gemeente Rotterdam, Oxfam Novib, KPN, Culios, Buurtleven, Eneco, Cinekid, Amnesty International, Robeco, VSNU, Nederlandse Rode Kruis………