Op avontuur bij MEE Drechtsteden
Zes resultaatgerichte wijkwerkplannen. Dat is het eerste tussenresultaat van de opdracht die Proven Partners samen met Bloei doet bij MEE Drechtsteden. Deze welzijnsorganisatie gaat momenteel een grote transitie door. Wijkgericht werken in (nieuw samengestelde) resultaatverantwoordelijke teams, cliënten ondersteunen vanuit een andere filosofie namelijk Sociale Netwerk Strategieën en een stip op de horizon waar je u tegen zegt. Kortom, een organisatie en een veranderspirit zoals je ze niet vaak ziet.
(meer…)
Programma DWR afgerond
Donderdag 16 december 2010 vond in de Caballero fabriek de bijeenkomst plaats ter afronding van het programma Digitale Werkomgeving Rijksdienst, één van de programma’s van de Vernieuwing Rijksdienst. Het programma bestond uit een mix van terugblikken en vooruitkijken, inhoud, ervaringsverhalen, politiek, symboliek, humor en inspiratie en als afsluiting een High-C-Tea.
Symboliek
Opdrachtgever Maarten Hillenaar, directeur Informatiseringsbeleid Rijk, onder wiens verantwoordelijkheid het resultaat van DWR is geboekt, opende de bijeenkomst met zijn visie op informatiebeleid bij de (rijks)overheid. Zou het niet mooi zijn als elke (rijks)ambtenaar vanaf elke rijkswerkplek met elk apparaat van zijn keuze op elk moment van de dag veilige toegang heeft tot alle informatie die hij voor zijn werk nodig heeft? DWR draagt daaraan bij. Hij concludeerde dat DWR geen abstractie meer is; DWR bestaat! En dat de weg nu open ligt voor een vervolg op DWR met DWG (gemeenten), DWP (provincies), DWW (waterschappen) en DWZ (ZBO’s).
Via de DWR Belevenis (Living Demo) deelden een projectleider, een departementale implementatiemanager en de directeur SSO-ICT hun ervaringen en inspiraties op het terrein van slimmer en goedkoper werken en hoe DWR daaraan in de praktijk bijdraagt.
Verbinding
Twee heren van Gartner zoomden in op aandachtspunten voor het draaien van grote ict-projecten. Hun thema sprak boekdelen: om te vernieuwen zul je deels ook moeten improviseren. En hoe ga je om met de menselijke factor in verandertrajecten? Dat was de vraag waarop Annemarie Mars inging. Hoe kun je een verandering laten slagen? Vanuit de visie dat weerstand erbij hoort, maar dat veel onnodige weerstand kan worden voorkomen.
Boom Chicago bracht op hun eigen wijze een enorme dynamiek in de zaal met Boom Chicago goes DWR. Een kwartier humor en improvisatie, waarin de nieuwe manier van (rijks)werken luchtig op de hak werd genomen.
Tom Kok heeft de middag afgesloten met een verhaal over het ontstaan van DWR, nut en noodzaak van slimmer en goedkoper werken, de successen en hobbels in het programma, de resultaten en een woord van dank aan opdrachtgever Maarten Hillenaar en allen die een bijdrage hebben geleverd aan DWR. Het programma eindigt, maar de uitrol van DWR gaat door zodat alle rijksambtenaren in de nabije toekomst eenvoudig (samen) kunnen werken.
Rol Proven Partners
PROVENPARTNERS heeft in dit geweldige programma de communicatielijn uitgezet met het motto “eenvoudig samen”. En op basis van deze lijn hebben we de verbindingen gemaakt met aanpalende projecten en programma’s. Daarnaast hebben we geholpen bij het gebruikersgerichter maken van de applicaties (met name de samenwerkingsfunctionaliteit) en het opleidingsprogramma opgezet. Tenslotte hebben we geholpen bij het opzetten van de regie-organisatie op DWR.
We kijken met trots terug op het programma en gaan ervan uit dat met dit programma de visie van Maarten Hillenaar een grote stap dichter bij is gekomen. De noodzaak daartoe is bij de laatste kabinetsformatie wel duidelijk geworden.
10x Actief sturen
Deze week de zesde in de reeks 10×10.
Ook met nieuwe applicaties passen mensen hun manier van werken niet direct aan. Daarom tien mogelijkheden om actief te sturen.
- Laat los
Iedere groep mensen heeft zijn eigen werkwijze en mores. Ontwikkel gaandeweg met elkaar spelregels en afspraken. Reguleer dit niet teveel vooraf, laat het gebeuren en duidt samen wat het betekent. - Zoek de intrinsieke motivatie van de mensen op
Als je weet wat mensen drijft, waar ze enthousiast van worden en waar hun kracht ligt, dan zijn ze gemotiveerd om hun bijdrage te leveren aan het grotere geheel. - Enthousiasmeer en inspireer
Modern leiderschap betekent dat je zelf het goede voorbeeld geeft en mensen niet teveel voorschrijft wat ze moeten doen. Geef andere invalshoeken. - “What’s in it for me?”
Als mensen er zelf beter van worden, komen ze in beweging. Zo simpel is het altijd geweest en zal het altijd blijven. - Durf te meten, dromen en doen
Actief sturen vraagt om lef, gewoon doen! Bepaal je positie (meten), definieer je reisdoel (dromen) en begin aan de eerste stappen (doen). - Stuur op collectieve ambitie en gezamenlijke doelen
Samen bepalen waar je naartoe gaat, zorgt voor draagvlak. En als iedereen participeert in het vaststellen van doelen, kun je elkaar ook scherp houden in het samen werken om deze te bereiken. - Altijd “ja, en…” in plaats van “ja, maar…”
Ga uit van het positieve. Waardeer mensen om hun bijdrage en laat deze – ook als het niet bevalt of past – in hun waarde. - Probeer en experimenteer
Maak veel fouten. Kiezen voor zekerheden bestaat niet, iedere groep reageert anders. Natuurlijk zijn er do’s and dont’s, maar een standaard aanpak is niet mogelijk. - Benoem een communitymanager / procesversneller
Denk niet dat het vanzelf gebeurt. Het kneden van een groep, het stimuleren van kennisuitwisseling en het verbinden van mensen vraagt energie en aandacht. - Elkaar in de ogen kijken is noodzakelijk
Elkaar echt in de ogen kijken heeft meerwaarde. Digitaal communi¬ce¬ren kan heel efficiënt zijn, maar zorg ervoor dat je regelmatig ook fysiek bij elkaar blijft komen.
Ter gelegenheid van het 10 jarig bestaan van PROVENPARTNERS is een speciale jubileumuitgave gemaakt, namelijk het boekje 10×10 Flexibel Werken. Hierin zijn 10 lijstjes opgenomen met onderwerpen die ons bezighouden. Iedere week zal één van deze lijstjes gepubliceerd worden op de website;
Week 45: 10x Bewezen social media
Week 46: 10x inspirerende locaties
Week 47: 10x opvallende werktrends
Week 48: 10x handige Hubs
Week 49: 10x efficiënter kenniswerken
Week 50: 10x actief sturen
Week 2: 10x interessante boeken
Week 3: 10x uitspraken en vooroordelen over Het Nieuwe Werken
[fotocredits; Sharif]
6e Insight the Web over Redesign
De zesde Insight the Web is doorgegaan op het thema redesign. We hebben stil gestaan bij wat identiteit en redesign betekent in de online interactie met je klanten. Paul Weverling is aan de hand van onderstaande presentatie ingegaan op het verschil tussen een brand en een merk, tussen authenticiteit en marketing en hoe je zelf stappen kan zetten om je merk ‘te laden’.
De vorige keer ging Tom Verhoeve in op de impact van veranderingen van je online omgeving in je organisatie door in te steken op Long Life, Loose Fit. Onderwerpen die daarbij aan bod kwamen, waren: collaborative kpi’s, percentage beheerbudget reserveren voor continue vernieuwing, en online is anders dan ict of communicatie: het is een nieuw vakgebied.
Over ItW
Insight the web is een exclusief en besloten netwerk, waarbij we in vertrouwde kring met elkaar kennis en ervaring willen uitwisselen. Alles wat hier besproken en gedeeld wordt blijft binnen de groep. Het programma bestaat uit 3 delen: INSPIRATIE (Introductie Thema), DIEPGANG (Intervisie), NETWERKEN (De Borrel).
De community wordt gefaciliteerd door PROVENPARTNERS, WEBclusive en Winkwaves.
Heb je ook interesse om deel te nemen? Neem contact op met Tom Verhoeve.
Community Sturing & Ruimte van start
Op dinsdag 15 juni beleefde de community Sturing & Ruimte haar eerste fysieke ontmoeting, met Hoogheemraadschap Stichtse Rijnlanden als gastheer. Een bont gezelschap van ca. 20 professionals, onderzoekers en adviseurs boog zich over praktijkcases en ging na wat meervoudig kijken met de 12 waarheden voor alternatieve en creatieve oplossingsrichtingen opleverde.
Henk en Leo trapten de middag af met twee voorbeelden van sturing & ruimte in de praktijk. Leo sprak over de voordelen van een speciaal S&R doel-inspanningen-netwerk dat bij Waterschap Rijn en IJssel helderheid en duidelijkheid heeft gegeven voor de afdeling Middelen. Hierbij was zowel aandacht voor sturingsdoelen als voor ruimtelijke doelen. Zie ook zijn eerdere blog hierover: Ondersteunen en verleiden.
Henk sprak over de vernieuwende manier van organiseren binnen Waterschap De Dommel waarbij met de cascade-aanpak ruimte wordt gemaakt voor initiatieven van medewerkers. Ontstolling speelt in het werk van Henk een belangrijke rol. Een mooi citaat uit zijn verhaal vind ik: Wij hebben ‘afspraak is afspraak’ vervangen door ‘afspraak is aanspreken.’
Na deze inleidende verhalen, konden de deelnemers zich verdiepen in een drietal cases. Deze cases betroffen werkelijke situaties van drie deelnemers. In elkaar snel afwisselende duo’s – waardoor de kennismaking met elkaar ook meteen tot stand kwam – werd er vanuit 12 waarheden gekeken naar de voorliggende kwesties. Door zo met specifieke brillen naar een vraagstuk te kijken word je je bewust van verschillende invalshoeken en mogelijkheden, en komen creatieve visies en oplossingen naar boven. Iets waar de casusinbrengers vervolgens hun voordeel mee konden doen.
Het samen delen en het elkaar inspireren tot vernieuwing bleek iets te zijn wat de deelnemers graag doen en ook willen voortzetten. De individuele wensen bleken dicht bij elkaar te liggen en konden worden samengesmeed tot een collectieve ambitie:
Met 20 leden ´sharen´ van kennis en ervaring, omdat we ontplooiing en groei willen maximaliseren. We inspireren de andere 100 leden, met creativiteit als doel. Waarbij we uiteindelijk Nederland verrijken.
De bestaande Linkedin groep van Sturing & Ruimte biedt hiervoor een goed platform, waarop we onze reizen kunnen vervolgen. En na deze eerste fysieke bijeenkomst hebben we meer gevoel voor wie onze reisgenoten zijn. Ik verheug me dan ook op mooie verdere ontmoetingen.
Nanda Verbeek
“Was een zeer geslaagde bijeenkomst. Voor het eerst Henk en Leo in actie gezien, dat zet je denken wel in beweging. Met de andere deelnemers in wisselende groepen werken aan praktijkvragen voegt ook echt iets toe: kennis delen en samen leren wat je ermee kunt. Onder de bezielende leiding van Nanda vloog de tijd voorbij. Een aanrader voor anderen als de kans zich weer voordoet. Dank voor dit initiatief en voor ieders bijdrage.”
Kees van Vliet
“Goed initiatief en een mooie eerste stap van de reis.”
Gert-Jan van den Broek
Insight The Web: Iedereen wil meer rendement uit het digitale kanaal
Insight the web is een exclusief en besloten netwerk, waarbij we in vertrouwde kring met elkaar kennis en ervaring willen uitwisselen. Alles wat hier besproken en gedeeld wordt blijft binnen de groep. Het programma bestaat uit 3 delen: INSPIRATIE (Introductie Thema), DIEPGANG (Intervisie), NETWERKEN (De Borrel)
THEMA: Iedereen wil meer rendement uit het digitale kanaal
(meer…)
Brandportal ter versterking van merk multinational
PROVENPARTNERS heeft bij een internationale bierbrouwer de ontwikkeling en implementatie van de nieuwe BrandPortal begeleid. De nieuwe BrandPortal faciliteert de onderlinge samenwerking en afstemming van de marketing community door het gebruik van nieuwe media en social networking (Web 2.0) tools. (meer…)
